Chargés d’accompagnement clients francophones (h/f).
Antananarivo, ANTANANARIVO
il y a 1 an | 679 fois | Note : 3
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Détails sur l'annonce
Dans le cadre de son développement, Maïka Assistance recrute des
CHARGÉS D’ACCOMPAGNEMENT CLIENTS FRANCOPHONES (H/F).
MISSIONS :
Rattaché(e) directement à la responsabilité d’un(e) Production Manager, vous prenez en charge diverses missions telles que :
- Gestion de mail (B2C)
- Émission et réception d’appels téléphoniques
- Tâches administratives diverses
- Gestion de Back office client
Vous avez des objectifs de qualité de gestion de projets à respecter, définis avec votre Production Manager.
PROFIL RECHERCHÉ :
- Bac +3 minimum
- FRANÇAIS COURANT À L’ÉCRIT ET À L’ORAL (niveau C1/C12)
- Expérience dans le domaine de l’offshore et/ou dans le tourisme, exigée
- Expérience dans la relation client serait un atout
- Qualités recherchées : rigueur, autonomie, être proactif(ve)
- Aisance relationnelle, capacité d’expression et sens de l’écoute client
- Bonne culture web, à l’aise avec les nouvelles technologies, l’utilisation d’internet, maîtrise de la suite MS Office
- Personne flexible et mature, prête à s’engager sur le long terme
- Disponible de suite
En intégrant Maïka Assistance :
• vous intégrez une équipe jeune, dynamique, et ouverte
• vous bénéficiez de divers avantages : cantine, assurance santé, indemnités de transport, système de prime selon performances, activités sportives, Team building trimestriel…
• Vous serez affilié à la CNaPS et au FUNHECE
• vous serez recruté(e) en CDI suite à une série d’entretiens
• le poste est basé à Antananarivo.
Pour postuler, envoyez à l’adresse recrutement@maika-assistance.com votre C.V. et LM avec contact joignable.
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Référence : ET001/22
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