Technicien informatique assistant clientèle

Vous devrez, pour une société d’édition de logiciel, assurer un soutien technique et un service commercial :•    Guider les internautes lors de leur visite et leur achat sur le site ;•    Support et aide à la navigation dans les différents FAQ des softwares ;•    Répondre aux questions techniques des internautes relatives  à l’utilisation des softwares ; ➢    Ces missions seront effectuées par le chat interne du site.Profil :•    Technicien informatique bac + 2 ;•    Expérience requise dans l’utilisation de logiciel Pro ;•    Votre français et anglais écrit est parfait, les autres langues sont un plus très apprécié ;•    Votre êtes à l’affût des nouvelles technologies et nouveautés dans l’édition de softwares ;•    Vous êtes polyvalent, curieux et vif d’esprit pour pouvoir passer d’un type de software à un autre ;•    Vous êtes attentif, patient et pédagogue ;•    Vous devez avoir un sens commercial prononcé ;➢    Vous serez formé à l’utilisation des différents softwares et à la relation clientèle.Pour postuler :•    Envoyez le plus rapidement possible à l’adresse adevos@outkoo.fr, votre dossier de candidature composé de :-    CV avec photo-    lettre de motivation

Seules les candidatures retenues feront l’objet d’un rappel